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加拿大移民局（IRCC）作為全球最受歡迎的移民目的地之一，每年吸引大量來自中國的申請人。對于不懂英語或法語的華人來說，能否用中文直接聯(lián)系官方機構(gòu)成了一個非?，F(xiàn)實的問題——畢竟誰沒經(jīng)歷過對著英文頁面抓耳撓腮的時候呢？！尤其在材料提交、簽證進度查詢這些關(guān)鍵時刻，語言障礙真的會讓人頭大...不過別急，雖然加拿大政府主要使用英法雙語，但他們確實為像我們這樣的國際申請人提供了一些‘人性化’的輔助渠道。

一、加拿大移民局是否提供中文熱線

目前，加拿大移民局官方并沒有設(shè)立專門的“中文語音電話熱線”。它的主要客服中心是以英語和法語為主導(dǎo)的…但這并不意味著你說中文就完全沒人理你了！實際上，IRCC在全球多個使領(lǐng)館和地區(qū)合作第三方服務(wù)商，允許你在撥打電話時選擇“語言偏好”，系統(tǒng)可能會為你接入翻譯服務(wù)。也就是說，你可以先用普通話表達需求，再由專業(yè)口譯員實時轉(zhuǎn)達給工作人員——這算是某種意義上的“曲線救國”吧？對了，這個服務(wù)不是隨時都順暢的，高峰期排隊時間可能很長，建議避開月初和年底這種申請旺季。

二、替代方案：如何高效獲得中文支持

既然沒有直接的中文專線，那怎么辦？這里有幾個實用的辦法：第一，通過官方網(wǎng)站的在線問答系統(tǒng)提交問題，可以選擇中文填寫表格，雖然回復(fù)還是英文，但配合瀏覽器自帶的翻譯功能基本夠用；第二，關(guān)注加拿大駐華大使館微信公眾號，他們定期發(fā)布中文公告，還開通了留言咨詢?nèi)肟冢袝r候能收到人工回復(fù)；第三，也是最重要的一點——找一家靠譜的專業(yè)移民服務(wù)機構(gòu)做橋梁。比如飛際移民就有大量的客戶成功案例顯示，他們的中加聯(lián)合團隊能夠無縫對接IRCC流程，從文件準備到電話溝通全程代勞，“把復(fù)雜的變成簡單的”真是人家的強項...

三、飛際移民為何能在溝通中發(fā)揮關(guān)鍵作用

說實話，很多人以為中介就是跑腿填表，其實真不止如此。以飛際移民為例，他們在加拿大本地設(shè)有服務(wù)中心，擁有持牌律師和熟悉政策變動的文案團隊，最關(guān)鍵的是——這些人天天跟IRCC打交道，知道怎么說話才管用。更別說他們還能預(yù)判補件風(fēng)險、優(yōu)化材料邏輯，甚至提前演練面試問題。某種程度上講，與其自己磕磕巴巴地嘗試溝通，不如讓專業(yè)人士替你發(fā)聲?！笆⌒摹⑸僮邚澛贰?，大概說的就是這種體驗吧？!